同款行李箱被误拿 列车长刘辉协调物归原主

     中国雷锋网湖南讯(记者 陆丽萍 张兆伟 通讯员 欧阳国 刘辉)  春节出行，归家心切，行李箱遇上同款“撞脸”被拿错，这样的“乌龙”被探亲访友的刘先生遇上。

    “不好意思，我下车时比较着急，我没有认真看，拿错了别人的箱子”。2月4日，刚值乘完G9531次退乘在家休息的车长刘辉，接到12306转来旅客遗失物品工单，称2月4日G9531次广州南站下车旅客刘先生拿错行李箱。    

    原来，2月4日从湖南岳阳东到广州南的刘先生因为行李比较多，下车有些匆忙，误拿了另一名旅客的行李箱，后回到家打开行李箱一看，发现不是自己的行李箱。于是马上拨打12306客服寻求帮助。

在得知该旅客的情况后，列车长刘辉告诉旅客，叫他耐心等待一下，同样拿错行李的旅客应该也会跟12306客服联系的，如果没有联系的话，可报警。

    2月6日早上10点左右，列车长刘辉接到12306工单电话，后通过电话得知，该旅客拿错的行李箱跟4日工单旅客报的行李箱里面物品很像，原来2月4日该旅客乘坐G9531次广州南站下车后，把行李放在家里，就没去理会，就跟朋友出去玩了。直到2月6日早上回家后打开行李箱才发觉拿错了行李箱，自己行李箱里面还有几千元现金和价值5000元左右的首饰。于是该旅客马上拨打12306，通过电话联系。列车长刘辉了解清楚后，马上把两位旅客联系方式给了对方。

    2月13日中午12点左右，两位旅客分别致电给列车长刘辉，他们的行李箱均已拿到，非常感谢列车工作人员的帮助。

    行李箱失而复得，两人都非常激动，一场美丽的误会，所幸在铁路工作人员的帮助下，终于物归原主，皆大欢喜。 

    在此，铁路部门温馨提醒：春运客流较大，因背包、行李箱外观相似，错拿事件时有发生，请广大旅客朋友们出行时一定要看管好自己随身携带的行李物品，提前在背包、行李箱上悬挂明显标识。避免途中拿错，影响行程，一旦发生行李物品丢失或拿错，可及时向铁路工作人员求助，或拨打铁路客服12306。

校对：梓   艺

审核：张兆伟

监制：华   锋